Comment les entreprises de l’économie sociale et solidaire peuvent mettre en oeuvre, sans perdre leur âme, des méthodes marketing originales.

Dans une société dominée par les entreprises capitalistes, comment les entreprises sociales, alternatives et solidaires (sas) réussissent-elles économiquement à prospérer, socialement à se développer, fonctionnellement à produire, commercer ce qui est produit, communiquer avec tous les acteurs impliqués dans ce processus, et ce, sans perdre de vue leurs valeurs ?

L’auteur nous propose de partager les expérimentations réussies et de mieux comprendre les innovations de 20 de ces entreprises. En analysant leurs pratiques, il nous montre comment inventer et mettre en œuvre des politiques marketing originales et efficaces.

Face à une économie qui finalement ne satisfait qu’une minorité, il faut rendre lisibles les alternatives dont les acteurs sociaux et solidaires sont les nouveaux constructeurs.

Le sommaire

Empruntons au marketing classique ses méthodes…

1 | L’étude de marché et de la situation de l’entreprise

2 | L’étude de l’environnement de l’entreprise

3 | Des études aux moyens d’action sur la demande

…pour analyser les dangers et opportunités qui se présentent…

4 | Évaluer les dangers de l’environnement

5 | Déceler les opportunités de l’environnement

…et étudier les réponses pratiques que leur apportent les entreprisessas…

6 | Pratiques de relationssas

7 | Politiques produitsas

8 | Politiques de commercialisationsas

9 | Politiques de communicationsas

10 | Contraintes de gestion et de financement

…et leur coordination en politiques et stratégies.

11 | Politiques et stratégies d’entreprisessas

12 | Cas concrets d’entreprisessas

Une approche de terrain

• Un regard inédit, éclairé par les expériences complémentaires de l’auteur, celle du marketing classique, acquise en tant qu’expert-conseil sur de très nombreux marchés, et celle issue de son implication dans les réseaux de soutien aux créateurs d’entreprises sociales et solidaires.

• Vingt études de cas réalisées à partir d’entretiens et d’échanges avec les responsables d’entreprises sociales, alternatives et solidaires :

1 Jardins Du Breil

2 La Cabane

3 Vêt’ Services

4 Apij-Bat

5 Envie-psd

6 L’Écume Du Jour

7 Aime

8 Élan Créateur

9 Ambiance Bois

10 Ardelaine

11 Salon Ille et Bio

12 Gaïa Compagnie

13 Salines de Guérande

14 Alter Éco

15 Lobodis

16 L’AMI

17 Amis-développement

18 Adja

19 TMD

20 Écodis

• Une approche pédagogique des concepts du marketing, appliqués aux pratiques d’entreprises sociales, alternatives et solidaires.

• Des schémas et des illustrations pour mieux comprendre et analyser les innovations de l’économie sociale, alternative et solidaire.

• Des mémo-conseils, issus de l’analyse des pratiques.